CRMによるマーケティングオートメーション

公開日: 04.08.21マーケティング

マーケティングオートメーションは、近年、販売プロセスを改善するための非常に人気のある方法です。マーケティングオートメーションとは一体何で、ビジネスでどう活用すればいいのでしょうか?以下に質問への回答を記載します。

標準的なマーケティング手法を使用して顧客の関心を得ることが年々難しくなってきています。競争は常に激化しているため、ますます新しい方法を使用して広告の効果を高め、新しい顧客を獲得する必要があります。マーケティングオートメーションは、絶え間ない変化に適応するのに確かに役立ちます。

マーケティングオートメーション – それは何ですか?

マーケティングオートメーション – 販売プロセスを改善するために作成された、必要な特殊なソフトウェアとツールを使用してマーケティング活動を実施します。
自動化のタスクは、実施されるキャンペーンの効率を高めることです。適切なツールのおかげで、システムは潜在的な顧客に関するデータを自動的に収集して処理します。このようにして、この種のデータの時間のかかる手動収集とその分析が不要になります。私たちは、キャンペーンを作成する際に何に注意すべきかについての情報を入手し、クライアントのニーズをよりよく理解して満足させるためのプロセスの詳細な分析を行います。

分析後、ソフトウェアは潜在的な顧客を自動的に特定し、グループ化します。
次の段階では、顧客にパーソナライズされたマーケティング メッセージを送信します。こうすることで、お客様を悩ませるスパムの送信を回避できます。このシステムは、たとえばウェブサイトの動きを監視および分析することにより、顧客が当社ウェブサイト上で何に興味を持ったかを分析します。プログラムはオファーと広告を準備し、興味深いコンテンツを電子メールで顧客に自動的に送信します。
このタイプのマーケティング マシンが 100% で問題なく動作するには、CRM ソフトウェア、郵便発送、ERP と統合する必要があります。

実際にはどのように機能しますか?

確かに、何も購入せずに Web サイトから離れようとすると、本当に Web サイトから離れたいかどうかを尋ねられることに何度も気づいたことがあるでしょう。あるいは、オンライン ストアで商品を閲覧するときに、他の顧客が閲覧した商品についての提案はありますか?これが自動マーケティングのメリットです。他の顧客の購入を分析することにより、システムはあなたもその製品に興味を持っているはずだと推測します。商品を入れたカゴを忘れていませんか?もしかして支払い忘れた?システムはこれも考慮しているため、通知が表示されます。サイトにアクセスしたことがありますが、何も興味がありませんか?特定の Web サイトでアカウントを作成する場合など、マーケティング目的でのデータ処理に同意した場合、ソフトウェアはパーソナライズされたオファーを電子メールに自動的に送信します。シンプルでありながら同時に華やか!

メリットは何ですか?

コストを削減し、従業員が面倒な分析を実行することから解放されることに加えて、クライアントとのコミュニケーションの構築についても言及する必要があります。有利なオファーを記載した自動かつパーソナライズされた電子メールは、確実に顧客の興味を引くでしょう。さらに、プロフェッショナルに見えるため、会社のイメージにプラスの影響を与えます。

Firmao は SALESmanago との統合を提供します。

SALESmanago – パーソナライズされたマーケティングのための自動ツールを使用して最高の販売結果を達成できるプラットフォームです。とりわけ、Web サイトやオンライン ストアにアクセスする潜在的な顧客を特定し、その行動を監視するツールを提供します。主要な電子商取引プラットフォームのほか、Facebook、Twitter、SMS、CRM オペレーターと統合できます。これは、オンライン マーケティング活動のための非常に豊富なツールです。

私たちはあなたをフォローするように勧めます フェイスブック ニュースのページと私たちの他のエントリを読む ブログ.

この記事を共有することを忘れないでください!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

関連記事

Firmaoでビジネスを成功させましょう