Firmao CRM システムはトレーニング業界でも機能しますか?さまざまな種類の研修を企画・実施する企業の特有のニーズに対応できるのでしょうか？ CRM システムは、資料の準備、トレーナーや講演者の雇用、電話キャンペーン、参加者リスト、請求書発行、認証など、全体的なグレージングを処理しますか?
Firmao は研修会社向けの CRM システムですか?絶対そうです。この投稿を読むことで、トレーニング業界での長年の運営経験を持つ人々の監督の下、トレーニング業界のニーズに従って準備された当社のシステムの新バージョンについて知ることができます。
トレーニング業界とそのニーズ。
私たちは、さまざまな種類の研修会社と協力してきた豊富な経験があります。私たちはそのような企業の多くの代表者と話し合い、研修業界のニーズを徹底的に理解できる協力関係を築きました。もちろん、最も必要なのはトレーニングを管理する能力です。このプロセスは次の手順で構成されます。
- 訓練場所の組織;
- トレーナーおよび講演者の雇用および管理。
- トレーニング資料の構成。
- 研修参加者を募る電話・メールキャンペーンの実施。
- トレーニングに興味がある人およびトレーニングへの参加を決意している人のリストを管理する。
- 関心のある人物または決定した人物と連絡を取るための連絡担当者を指定する。
- 各参加者に個別のトレーニング価格を設定し、各参加者のコメントを記録します。
- 各参加者に対してトレーニングへの個別の参加証明書を生成します。
- 自動的に請求書を作成し、責任者に請求書を送信します。
Firmao – トレーニング管理システム
トレーニング業界のニーズについての事前の知識があったため、私たちはシステムをそのニーズに完全かつ効果的に適応させることができました。その結果、ポーランドの大都市の研修企業向けにいくつかの大規模な導入が行われました。
私たちの新しいシステムを使用すると、上の章で説明したすべてのアクティビティを実行できます。さらに、このシステムでは、出席確認の送信、参加者や連絡担当者への SMS メッセージの送信、未払いの請求書に基づく債権回収の目的なども行うことができます。
このシステムでは、銀行口座での支払いを監視し、請求書のステータスを自動的に変更することもできます。電子メールとの統合により、顧客と連絡を取り合うことができます。
研修の組織化に取り組んでいる企業は、研修会社向けの CRM システムと、当社が最近 Web サイト上で提供するライブチャット サービスを組み合わせることにより、会社のフルサービスのシステムを利用できるようになります。顧客との継続的な接触を維持すること。
私たちが提案するソリューションにより、作業量を削減し、より効率的かつ信頼性の高い作業を実現しながら、収益を最大化することができます。
