2021 年国際コーヒーデー – コーヒー焙煎業者向け CRM

公開日: 01.10.21CRM

9 月 29 日は、世界 20 か国で定められた国際コーヒーデーです。アメリカ、イギリス、スウェーデン、ノルウェーで。 2日後の10月1日は「世界コーヒーデー」です。

国際コーヒーデーは5年前に制定されました。コーヒーはエチオピアが原産で、16世紀頃にヨーロッパに登場しました。それは世界で最も人気のある興奮剤の一つであり、カフェインの主な供給源です。熱帯地方の常緑樹コーヒーの木の種子をローストしてから得られ、独特の特性を持つ素晴らしい香りの飲み物を作り出します。

コーヒーはストレスを軽減し、血液循環を改善し、さらに糖尿病のリスクを軽減します。今日、コーヒーのない日常生活を想像するのは困難です。朝は元気を取り戻し、仕事で疲れた一日の後にはエネルギーを与え、リラックスした瞬間にも寄り添ってくれます。コーヒーはあらゆる場面で私たちのそばにあるので、特に休日の今は感謝する価値があります。

コーヒー焙煎業者向けCRM

Firmao の CRM はコーヒー焙煎会社専用です。 Firmao CRM システムを導入した Coffee & Sons は、請負業者と注文が 1 か所に集まるおかげで社内で行われているプロセスが改善され、オーナーはプロのコーヒー焙煎に集中できるようになりました。

主な機能は次のとおりです。

  • 請負業者が 1 か所に集まります。
  • 計画された労働時間。
  • タスクとプロジェクト。
  • カレンダーを他のユーザーと共有する機能。
  • 電子メール、通話、テキストメッセージに関する通知。
  • 注文により予約が変更される。
  • マルチ倉庫。
  • プロジェクトの原価計算。
  • 割引、単価の自動計算。
  • 販売プロセスを追跡する機能。
  • 他にもたくさんあります。

コーヒー焙煎業者向けの CRM は何のためにあるのでしょうか?

コーヒー焙煎を専門とする会社では、コーヒーは適切な場所に注文する必要があります。 CRM システムでは、製品にメーカーを追加し、サプライヤーからの注文を自動的に生成できます。

このような請負業者の詳細には、当社が協力する特定の企業に関する情報 (ウェブサイト、電子メール アドレス、連絡先番号、連絡担当者) が表示されます。請負業者は生産者、パートナー、下請け業者、顧客に簡単に分類できるため、電子メールでの連絡が非常に簡単になります。

Firmao と宅配会社の統合により、コーヒーはシステムによって事前に注文されたものが配達されます。

所有者は配送料を支払い、(カスタマイズされたテンプレートから)受信者に請求書を送り、支払いが行われたことを確認する必要があります。システムとオンライン決済の統合により、注文の支払いを自動的に行うことができます。 SMSapi / SerwerSMS は、未払いの請求書を自動的に通知します。

次に、コーヒーの配送が実行されます (在庫状況が増加します)。システムにタスクが追加され、適切な担当者がコーヒーを開梱する必要があります。このようなタイプのタスクでは、計画された作業時間が生成され、後で実際の作業時間に置き換えられます。製品とバッチを特定のタスクにリンクできます。

Firmao では、OCR 機能を簡単に使用でき、システムは請求書ファイルをロードして倉庫に入力します。

コーヒー焙煎を専門とする会社はコーヒー オーブンを使用しており、これを機器として Firmao に導入すると、ユーザーは個々の従業員、プロジェクト、タスクごとに予約できるようになります。その結果、従業員だけでなく、コーヒー焙煎プロセスで使用される機器についても作業スケジュールが作成されます。ハードウェアの衝突をシステムで有効にして、一度に特定の人だけがハードウェアを使用できるようにすることもできます。

Firmao には、原材料 (コーヒー豆 + 包装) からの製品の自動ピッキングを可能にするオプションがあり、これにより倉庫文書が自動的に更新されます。

ユーザーの Web サイト上の Callpage と Livechat では、システムに自動的に追加される新しい受信者が提供されます。このシステムには、いわゆるコールド メールを作成するオプションもあります。

Firmao では、顧客向けのオファーも発行され、オファーの内容は特定の企業のニーズに合わせて調整されます。オファーを受け入れると、特定の注文が発行され、電子メールで顧客に送信されます (請求書は自動的に作成されます)。

コーヒーは梱包して(販売により在庫が減ります)、受取人に発送する必要があります。 Firmao システムを使用している特定の会社と協力している宅配会社は、処理される注文に関する電子メールを受け取ります。

出荷が完了したら、顧客は完璧に準備された注文を楽しみながら、新しいコーヒーに関するニュースレターを待つことができます。

このシステムのおかげで会社経営が楽しくなり、コーヒーを飲むことに集中できます 🙂

コーヒーの10の健康上の利点

1. コーヒーはストレスを軽減します

コーヒーに治療効果があることは古くから知られていました。その香りそのものが私たちにリラックス効果をもたらします。朝の淹れたてのコーヒーの香りや、キッチンに長時間残る挽きたての豆の香りが嫌いな人はいないでしょう。間違いなく、この黒い飲み物に含まれる有益な物質は私たちの脳を刺激し、ストレスを軽減します。

2. うつ病のリスクを軽減します

カフェインは、体の疲労に関する情報を受け取る脳内の受容体をブロックするため、エネルギーが増し、顔に笑顔が現れることが多くなります。さらに、毎日2杯のコーヒーを飲むと、21世紀の文明病となったうつ病から私たちを守ることができます。

3. 血液循環を改善します

コーヒーには血液循環を改善することが証明されています。心臓や血管の働きに良い影響を与えます。コーヒーを飲むと、血管内の血流がほぼ 30% 増加します。その結果、適切に酸素を供給された細胞の効率が向上し、体全体の状態が改善されます。

4. コーヒーは減量に役立ちます

コーヒーは代謝に非常に良い効果をもたらします。腸の蠕動運動を改善し、痩身効果をサポートします(小さな黒)。コーヒー自体が痩せるの?確かにそれは役に立ちます。食物を通じて体に供給されるカロリーを脂肪組織ではなく熱に変換します。

5. がんを予防します

コーヒーは癌のリスクを軽減するため、高く評価する価値があります。これは抗酸化物質の含有量によるものですが、糖の分解方法や性ホルモンの調節にも影響を及ぼします。進行性の子宮がんや前立腺がんを防ぐことができます。

6. コーヒーには抗酸化物質が含まれています

一杯の本物のブラックコーヒーには、一杯の新鮮なオレンジジュースやグレープフルーツジュースよりも多くの抗酸化物質が含まれていることをご存知ですか?まさにその通りです!抗酸化物質は、体の細胞の酸化プロセスを止めることにより、体の老化プロセスを遅らせます。さらに、コーヒー豆はクリーム、ローション、マスク、ピールの製造にも使用されます。コーヒー注入は肌を若返らせ、ハリを与えます。コーヒーの皮はセルライトと戦うために使用され、ヘアリンスはセルライトを強化するために使用されます。

7. 紫外線による慢性化

コーヒーは日焼け止めクリームの解決策として作られたものではありませんが、ビーチに行く前に濃い色の小さな黒いコーヒーを飲む価値はあります。コーヒーに含まれるリサイクル物質は、当社を太陽光の有害な影響から守ります。コーヒー豆に含まれるポリフェノールは、肌の外観を改善し、シミを減らし、肌の色合いを改善します。

8. 虫歯の発生を抑制します

最近まで人々はブラックコーヒーが歯に及ぼす悪影響について警告していましたが、今日ではその抗虫歯作用が高く評価されています。一部の種類のコーヒー(ロブスタ種)は、適量を飲むと虫歯から身を守ることができます。抗菌特性も貴重です。

9. コーヒーは糖尿病のリスクを軽減します

2009年の研究では、コーヒーが糖尿病を7%減少させることがわかりました。世界中で3億人以上が糖尿病に苦しんでいることを考えると、これは多大な数字です。糖尿病は誰でも罹患する可能性がある文明病であるため、この問題の予防は必要です。病気のリスクを減らすには、1日一杯のコーヒーで十分です。

10. パーキンソン病を予防します

これまでのところ、パーキンソン病の有効な治療法は見つかっておらず、ご存知のとおり、パーキンソン病は生活の質を著しく低下させる神経疾患です。現在、コーヒーのおかげで、感染リスクを最大 60% まで効果的に減らすことができます。成功の鍵は、コーヒーの主成分の 1 つであるカフェインです。カフェインは、定期的に摂取することでパーキンソン病を予防します。

コーヒーとFirmaoの従業員との関係は何ですか?

私たちのオフィスでは、さまざまな種類のコーヒーを入手でき、コーヒーを入れてその最高の味を引き出すマシンのおかげで、さまざまな方法でコーヒーを準備することができます。小さなゴブレットは、CRM システムの機能拡張に取り組む開発チームに愛されています。しかし、マーケティング チームにはインスタント コーヒーを好み、コーヒーのない日は考えられない人もいます。

当社は従業員とオフィスを訪れる顧客を大切にしています。今日のような日は、きっとみんなで国際コーヒーデーを祝いましょう、その最良の特性を使用します。

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