プッシュ通知とは何ですか?

公開日: 08.02.23マーケティング
What are push notifications and how to use them in eCommerce?

プッシュ通知は、ユーザーがアプリや Web サイトをアクティブに使用していないときでも、ユーザーの画面に表示されるモバイルまたはデスクトップ通知の一種です。これらの通知はユーザーのデバイスに直接配信され、アプリや Web サイトからのメッセージ、アラート、アップデートが含まれる場合があります。

プッシュ通知は通常、企業や組織がユーザーと関わり、製品やサービスを宣伝し、ユーザー維持率を高めるために使用されます。これらは、ニュース更新、イベントリマインダー、製品プロモーションなどの重要な情報をユーザーに提供するために使用できます。さらに、プッシュ通知は、好みや行動に基づいて特定のユーザーをターゲットにするようにパーソナライズできます。

プッシュ通知には、ブラウザーのプッシュ通知とモバイル アプリのプッシュ通知の 2 つの主なタイプがあります。

ブラウザ プッシュ通知は、ユーザーの Web ブラウザを通じて配信され、Web サイトから送信できます。これらの通知には、テキスト、画像、またはその他の種類のメディアを含めることができ、特定のページまたは製品へのリンクを含めるようにカスタマイズできます。

一方、モバイル アプリのプッシュ通知はモバイル アプリを通じて配信され、ユーザーの場所、好み、または行動に基づいてカスタマイズできます。これらの通知を使用して、ニュース アラートやプロモーションなどのリアルタイムの更新情報をユーザーに提供したり、アプリ内の特定のページや製品へのリンクを含めるようにカスタマイズしたりできます。

プッシュ通知はユーザーと関わり、維持率を高める効果的な方法ですが、責任を持って使用することが重要です。ユーザーは通知が多すぎるとすぐに圧倒されたりイライラしたりして、通知を完全に無効にしてしまう可能性があります。これを避けるために、企業は通知を送信する頻度に注意し、コンテンツがユーザーにとって関連性があり価値のあるものであることを確認する必要があります。

結論として、プッシュ通知は、企業や組織がユーザーと関わり、製品やサービスを宣伝するために使用できるモバイルまたはデスクトップ通知の一種です。 Web ブラウザまたはモバイル アプリを通じて配信される場合、プッシュ通知は特定のユーザーをターゲットにしてパーソナライズされ、重要な情報や更新情報を提供できます。責任を持ってプッシュ通知を使用することで、企業はユーザー維持率を高め、顧客とのより強い関係を構築できます。

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