営業の世界は戦場になる可能性があります。達成すべきノルマ、達成すべき目標、そして絶えず流入する潜在顧客をナビゲートする必要があります。この圧力鍋では、どんなにベテランの販売員でも間違いを犯す可能性があります。しかし、営業戦士の皆さん、恐れることはありません。よくある落とし穴を認識することで、スキルを磨き、ニアミスを成約につなげることができます。

ここでは、営業担当者が犯す最大の間違いと、それらを回避する方法をいくつか紹介します。

• フィーチャーフレンジー: 製品の素晴らしい機能についての独り言に巻き込まれたことはありませんか?顧客はあなたの製品が何であるかをより重視しています 彼らのためにする。メリット、つまり製品がどのように彼らの問題を解決し、彼らの生活を楽にするかに焦点を当ててください。
• 独占者: 営業での会話は双方向です。製品について長々と話すのは印象的かもしれませんが、コミュニケーションが息苦しくなります。質問し、ニーズに積極的に耳を傾け、それに応じてピッチを調整します。
• バキュームの価値: 価格は重要ですが、それを最初に議論すべきではありません。代わりに、製品が提供する価値を確立してください。顧客が自社のビジネスにプラスの影響を与えることを理解すると、価格は二の次の考慮事項になります。
• 約束、約束: 自分を売り込みすぎないでください。製品やサービスが現実的に提供できるものにこだわりましょう。約束を破ると信頼が失墜し、評判が傷つきます。
• 資格に関する悩み: すべてのリードが同じように作成されるわけではありません。適格でない見込み客に時間を無駄にすると、努力の妨げになります。リードを事前に評価して、提案する内容に適していることを確認します。
• フォローアップのファンブル: 握手後も販売は終わりではありません。最初のやり取り後のフォローアップは、あなたの注意力とプロ意識を示します。適切なタイミングでフォローアップを行うことで、躊躇している顧客を決断に導くことができます。

これらの間違いを回避することで、営業アプローチを変えることができます。成功した営業マンは問題解決者であり、製品を推進する者ではないことを忘れないでください。関係を構築し、顧客のニーズを理解し、提供する価値を示すことに重点を置きます。この顧客中心のアプローチを採用することで、販売の成功への道を確実に進めることができます。

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