電子メールと Whatsapp マーケティングを自動化し、CRM ソフトウェアに接続 – Firmao CRM を CampaignHQ と統合

公開日: 20.02.24管理

この記事では接続方法を紹介します フィルマンキャンペーン本部、この統合を何に使用できるかについて説明します。手順通りに行うので非常に簡単です ザピエル.

キャンペーン本部、中小企業向けに設計されたインドのマルチチャネル マーケティング オートメーション ソフトウェア プラットフォーム。 CampaignHQ は、市場で最も競争力のある価格で世界クラスの機能を提供し、ユーザーが自分の AWS SES アカウントに接続できるようにすることで柔軟性を提供し、電子メールマーケティング担当者の手頃な価格、信頼性、パワーを強化します。 Mailchimp、Wati、Sendiblue に代わるインドの代替手段として位置付けられている CampaignHQ は、効率的でコスト効率の高いマーケティング オートメーションを求める企業にとって頼りになるソリューションです。

Zapier は、さまざまなアプリケーションやツールを統合して作業を自動化できるプラットフォームです。 Zapier、Firmao、CampaignHQ の統合により、これらのプラットフォーム間でのデータの自動転送が可能になります。 Firmao に新しい会社を追加すると、データは CampaignHQ に直接送信され、特定のメール リストに新しい連絡先が作成されます。これにより、時間のかかる多くのアクティビティを自動化し、最新のデータを確実に入手できるようになります。

Zapier – トリガーとアクション

Zapier、Firmao、CampaignHQ の統合により、これらのプラットフォーム間のデータ フローを自動化するさまざまなトリガーとアクションが提供されます。

トリガー: 統合内の自動アクションをトリガーするイベントです。たとえば、Firmao の新しいタスク、請求書、取引、会社をトリガーにすることができます。

行動: トリガーの結果として実行される特定のアクションです。たとえば、新しい会社が Firmao に追加されると、特定の電子メール リストの新しい連絡先が CompanyHQ に追加されます。

Zapier でアプリケーションを接続するには何をする必要がありますか?

フィルマオ: アカウントにログインし、右隅にあるボタン (文字 A – 管理者) をクリックし、[会社設定] をクリックします。左側にはさまざまなカテゴリがあり、[統合] をクリックします。上部の「API」をクリックし、「API を有効にする」をクリックします。ここには、API ログインとパスワードが表示されます。これは、Zapier にサインインするために必要な認証情報です。残りはZapier経由で簡単に設定できます。

キャンペーン本部: CampaignHQ アカウントにログインします。左側のメニューで、「設定」をクリックします。 「統合」タブを選択します。左側のメニューで、「API キー」をクリックします。 「API キーの作成」をクリックしてコピーします。 CampaignHQ を Zapier に接続するときに API キーを使用します。 

作業用ザップの作成方法:

Firmao をトリガーとして、CampaignHQ をアクションとして使用して、動作する Zap を作成する方法を示します。もちろん、自分でテストしたり、これらのソフトウェアを一緒に使用して他の興味深い Zap を実行したりすることもできます。多くの機会が待っています。

  1. トリガー Firmao を選択します。これは、自動化をトリガーする要因になります。新しい会社。
  2. 最初のステップを構成します。
  3. データを確認し、Zap のパフォーマンスをテストします。
  4. 第 2 段階の構成 – CampaignHQ を選択し、トリガーがアクティブにするアクションを選択します。特定のメーリング リストの新しい連絡先が CampaignHQ に作成されます。
  5. Firmao から転送したいデータを入力します。メールアドレス、住所、会社名。 
  6. Zap のパフォーマンスをテストします。
  7. 自動化の準備が完了しました。その結果、新しい会社が Firmao に追加されると、データは CampaignHQ に直接送信され、新しい連絡先が作成されます。

Zap 全体の準備には 5 分もかかりませんでした。もちろん、ザップを作成する方法は複数あります。ご自身でテストして、ソフトウェア間の完璧な接続を見つけてください。  

CampaignHQ を Firmao で使用するとどのようなメリットが得られるか

Firmao を CampaignHQ と統合することで、社内の全体的な効率が大幅に向上することは間違いありません。ここで強調したい主な利点をいくつか示します。

  1. 合理化されたコミュニケーション: CRM と電子メールおよび WhatsApp の自動化を統合することで、顧客とのシームレスなコミュニケーションが可能になります。パーソナライズされた電子メールやメッセージを CRM プラットフォームから直接送信できるため、時間を節約し、メッセージングの一貫性を確保できます。
  2. 顧客エンゲージメントの強化: 電子メールや WhatsApp を介したコミュニケーションを自動化することで、顧客とより効果的に関わることができます。自動メッセージは、購入や Web サイト訪問などの顧客の行動に基づいてトリガーされ、エンゲージメント レベルの向上につながります。
  3. 改善されたリード管理: 統合により、電子メールや WhatsApp での会話からリードを直接 CRM システムに取り込み、リード管理を向上させることができます。これにより、リードの追跡と育成がより効率的に行われ、コンバージョン率の向上につながります。
  4. パーソナライズされたインタラクション: CRM の統合により、顧客データと設定にアクセスできるため、特定のクライアント向けに電子メールや WhatsApp メッセージをパーソナライズできるようになります。パーソナライゼーションは顧客エクスペリエンスを向上させ、コンバージョンの可能性を高めます。
  5. データの同期: CRM を電子メールおよび WhatsApp 自動化ソフトウェアと統合すると、すべての通信データが CRM システム内で一元化されます。これにより、顧客とのやり取りの包括的なビューが提供され、より優れた分析とレポートが可能になります。
  6. ワークフローの自動化: 統合により、ウェルカム メール、予定のリマインダー、フォローアップ メッセージの送信などの反復的なタスクを自動化できます。これにより、営業チームとマーケティング チームがより戦略的な活動に集中できる時間が確保されます。
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