この記事では、Firmao と接続する方法を説明します。 SMSAPI この統合を使用するとどのようなメリットが得られるかについても説明します。当社のソフトウェアでネイティブに統合できるため、統合は非常に簡単です。
SMSAPI は、Firmao で使用できる SMS プロバイダーの 1 つです。ソフトウェアを通じてクライアントに直接メッセージを送信できます。
統合を設定するにはどうすればよいですか?
SMSAPI を Firmao に接続するには、SMSAPI アカウントと API パスワードが必要です。
SMSAPI で API パスワードを生成する方法:
- SMSAPI にログインします。
- [API 設定]、[API パスワード (MD5)] の順に選択します。
3. MD5 パスワードを生成または作成します。
フィルマンで:
- 「会社設定」に移動し、「統合」をクリックします。
2. 「SMS」カテゴリに移動します。
3. SMSApi を選択し、ユーザー名と API パスワードを入力します。
4. 「ユーザー名とパスワードをテストする」をクリックします。
統合の準備が完了しました。ソフトウェアに「SMS メッセージ」カテゴリが表示されます。 SMS メッセージを送信したいときは、「新しい SMS」をクリックしてすべての詳細を入力するだけです。
SMSAPI で Firmao CRM を使用するとどのようなメリットがありますか?
- コミュニケーションの強化: SMS は直接的かつ即時的なチャネルであるため、予約のリマインダー、確認、最新情報を簡単に送信できるため、無断キャンセルが減り、クライアントや患者に常に最新の情報が提供されます。受信後、10 人中 9 人が 3 分以内に SMS メッセージを読みました。
- パーソナライズされたエンゲージメント: CRM データは、クライアントの履歴、好み、行動に基づいてメッセージをパーソナライズするのに役立ちます。この個人的な対応により、満足度とロイヤルティが向上します。
- 効率と自動化: 予約のリマインダーやフォローアップのための自動 SMS メッセージにより、時間を節約し、スタッフの作業負荷を軽減できます。これにより、より重要なタスクに集中できるようになり、全体的な効率が向上します。
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