新型コロナウイルス感染症のパンデミックはビジネスの運営方法を根本的に変え、デジタルチャネルにおけるコミュニケーションはこれまで以上に重要になっています。社会的距離とリモートワークが新たな標準となり、企業はデジタルに頼らざるを得なくなりました... 続きを読む

主要な顧客を管理することは、収益の大部分を少数の価値の高いクライアントに依存しているビジネスにとって非常に重要です。これらのクライアントはビジネスの成功に不可欠であるため、特別な注意が必要です。... 続きを読む

運用プロセスは、あらゆる組織のバックボーンです。それらは、製品またはサービスを生産するために従う一連のステップと手順です。運用プロセスのマッピングとは、運用プロセスに含まれる手順を視覚化して文書化するプロセスです。... 続きを読む

プロセス マッピングは、ビジネス オペレーションに不可欠なコンポーネントです。これには、会社のプロセスの視覚的表現を作成して、非効率性と改善すべき領域を特定することが含まれます。プロセス マッピングは不可欠ですが、難しい場合があります。... 続きを読む

企業の使命、ビジョン、価値観は、成功への重要なツールです。これらの要素は、会社の目的、目標、信念を定義し、戦略的決定、文化、ブランディングの指針となります。この記事では、なぜ強力な使命、ビジョン、... 続きを読む

Web サイトにチャットを実装することは、顧客エンゲージメントを向上させ、ユーザーにリアルタイムのサポートを提供する効果的な方法となります。ただし、チャットを実装するには、積極的でシームレスなユーザーを確実に提供するために、慎重な計画と実行が必要です。... 続きを読む

商品フィードはオンライン ストアにとって不可欠な要素です。ネット販売チャネルに発信する商品に関する厳選した情報です。これらのフィードは、製品の認知度を高め、より多くの潜在顧客にリーチするのに役立ちます。商品付き... 続きを読む